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Wie lautet das Kennwort meines Postfaches?

Kennwörter werden verschlüsselt gespeichert. Wir kennen Ihre Kennwörter auch nicht. Bitte legen Sie sich ein neues Kennwort fest, notieren Sie es sich und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.

Wie ändere ich mein Kennwort?

E-Mail Einstellungen ändern

Ihr E-Mail-Kennwort können Sie ändern, indem Sie in unserem Kundenbereich in den Bereich "E-Mail-Einstellungen" auf den Link "E-Mail-Einstellungen ändern" klicken.

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an (E-Mail-Adresse / Kennwort).

Wie richte ich einen Autoresponder ein?

E-Mail Autoresponder einrichten

Ihren E-Mail-Autoresponder können Sie ändern, indem Sie in unserem Kundenbereich in den Bereich "E-Mail-Einstellungen" auf den Link "E-Mail-Einstellungen ändern" klicken.

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Wie groß darf eine E-Mail maximal sein?

Die Größe einer einzelnen E-Mail darf maximal 100 MB (E-Mail inklusive Anhänge) betragen. Die Größe ist fest eingestellt und kann nicht geändert werden.

Warum kann ich keine E-Mails versenden / empfangen / löschen / verschieben?

Ein möglicher Grund dafür ist, dass Ihr Postfach zu voll ist.

Lösung:

  1. Löschen Sie Ihre E-Mails im Papierkorb oder in weiteren Ordnern um Platz zu schaffen.
  2. Vergrößern Sie Ihr Postfach oder wechseln Sie in einen höheren Hostingtarif.
  3. Wechseln Sie in unseren "Exchange-Unlimited"-Tarif, dort ist die Postfachgröße unbegrenzt.

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